Par Manu | Publié le Mardi 19 août 2008

Mots-clefs : adidas, chaussure running

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Posté par vallet Le 30 novembre 2009 à 22:45

je ne sais pas si ce sujet est toujours au gout du jour…
Mais j aimerais tout de même vous donner une information sur la qualité du service après vente ADIDAS

Voici le courier que je leur avais adressé au début du mois de septembre pour un problème avec des chaussure de trail:

Cela fait plus de 40 ans que je me chausse et je m’habille en Adidas
chaussure de foot, chaussure de jogging, chaussure de ski de fond, de ski de saut(livrées d’Allemagne), chaussette , jogging, t-shirt etc.etc…….. l
Skieur de fond à la base entre 1500 et 2000 km par hiver (classique et skate) J’ai commencé le trail l’année dernière en chaussure jogging.
Cette année je m’équipe avec une paire de supernova Riot.
Tout de suite des sensations de confort, de résistance, d’accroche sont perceptibles et en plus une très bonne réponse lors de parcours très roulant (du rendu !!!) je fais mon premier trail de l’année avec ces chaussures après seulement 10 km d’essai : sans aucune ampoules. Moi qui ai des pieds, pour les podologues légèrement « d’athlète » j’étais super content.
Mais après 250-300km les crans ont commencés à se décollés (pour moi c’est un problème de vulcanisation entre les différents type et couleur de caoutchoucs) j’ai essayé de les recoller, mais sa ne tient pas. Alors je les ai reportées chez mon fournisseur.
Caractéristiques : 1.90m 85 kg et légèrement pronateur, entre 800 et 1000km/an (trail et route)
Ne me laisser pas partir chez SALOMON

Est ce normal qu’une marque qui perds toujours de plus en plus de sports ( bientot le maillot de l équipe de France de foot Nike) ne s interresse pas aux problèmes rencontré sur son matériel
je suis tres decu
et j’en fait part autour de moi
et comme vous le savez dans les trails on a le temps de parler
alors je pourrai dire que j ai fais la saintelyon en gedasse trail et pas en adidas
a bon entendeur salut